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온라인상의 이해관계자와 관계의 중요성

온라인상의 이해관계자와 관계의 중요성

  송년회 시즌이 다가왔다. 바쁘게 달려온 2013년을 마무리 짓기 위한 작은 간담회들이 준비되고 있다. 특히 기업의 브랜드/제품을 홍보하고 알리기 위한 블로거(온라인상의 이해관계자) 관계 프로그램은 주목할만 하다. 블로거 관계 프로그램은 다음 해의 전략 상품을 홍보하기 위해 소셜 채널 활동의 영향력자들을 선별하여 진행된다. 프로그램에서 기업은 영향력 있는 블로거들을…

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인스타그램 마케팅의 현주소를 보다

인스타그램 마케팅의 현주소를 보다

  요즘 가장 떠오르고 있는 SNS가 무엇이냐고 묻는다면, 인스타그램이 빠질 수 없을 것이다. 인스타그램은 사진을 찍고 간단한 편집을 거치고 업로드하면 팔로워들에게 보이는 서비스다. 페이스북처럼 ‘좋아요’를 누르고 댓글도 달 수 있다. 또한, 인스타그램은 트위터와 페이스북으로 쉽게 공유할 수 있는 장점도 있다. 인스타그램은 2010년 10월 발표 이후에…

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디자이너와 소통하기

디자이너와 소통하기

    기업을 대상으로 하는 온라인 콘텐츠에서 디자인이 차지하는 비중은 계속해서 높아지고 있다. 디자이너 출신의 기획자를 선호하는 현상도 있다. 특히 페이스북의 경우 콘텐츠에서 디자인은 절대적이다. 타임라인의 수많은 포스트 중에 눈에 띄어야 한다. 평소에 디자인이 괜찮다고 생각하는 기업 페이지를 몇 개 열어서 스크롤해 보면 디자인의 중요성을…

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기업 소셜 마케팅 전선의 기린아, 캐릭터!

기업 소셜 마케팅 전선의 기린아, 캐릭터!

  우리가 ‘캐릭터’라고 하면, 브랜드보다는 상품 영역에서 떠올리기 쉽다. 일반적으로 상품을 캐릭터 하기가 쉽고, 이러한 마케팅 전략은 잘 통하기 마련이다. 캐릭터를 기업(또는 브랜드)에 접목하기에는 여러 가지 제약이 있다. 하지만 기업에서 캐릭터를 적용하는 사례는 대중에게 친근감을 유발하는 요소로 인해, 단기적 프로모션이나 이미지 광고에 사용하는 경우도 많다….

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프랜차이즈 레스토랑 소셜 마케팅 온·오프라인 연계 사례

프랜차이즈 레스토랑 소셜 마케팅 온·오프라인 연계 사례

사람들은 프랜차이즈 레스토랑을 선택할 때 맛과 분위기를 모두를 고려한다. 그렇기 때문에 프랜차이즈 레스토랑은 소셜 미디어상에서도 오프라인 매장에서 먹을 때의 행복과 식감을 최대한 전해줄 수 있어야 하고, 프랜차이즈 레스토랑의 소셜 마케팅은 어느 업종보다 온·오프라인 연계 확보를 위해 노력하고 있다. 지금부터 이들이 어떠한 전략을 사용하고 있는지 사례들을…

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새로운 페이스북 인사이트, 어떻게 활용할까?

새로운 페이스북 인사이트, 어떻게 활용할까?

  지난 10월 10일 페이스북(Facebook)이 페이지 인사이트(Page Insight) 버전을 업데이트했다고 밝혔다. 업데이트 버전은 올해 초 운영된 테스트 관리자 그룹의 피드백이 반영되었고, 현재 모든 페이지 관리자에게 공개된 상태다. 실제로 페이지의 관리자 탭에서 인사이트 항목을 누르면 새롭게 업데이트된 페이지 인사이트를 즉시 확인할 수 있고, 여러모로 달라진 모습을…

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인포그래픽, 잘 만들어지고 있습니까?

인포그래픽, 잘 만들어지고 있습니까?

2013년 소셜미디어 채널의 핫 토픽은 단연 ‘인포그래픽’이 아니었을까. 소셜미디어 마케터에겐 수많은 정보를 단 하나의 이미지에 담을 수 있는 비주얼 콘텐츠라는 측면에서, 소셜미디어 사용자에겐 흥미와 정보를 제공하는 콘텐츠라는 점에서 ‘인포그래픽(Inforgaraphic)’은 큰 관심을 받고 있다. 하지만 지금, 인포그래픽은 제작 비용 대비 낮은 인터랙션이라는 한계를 극복하지 못하고 계륵이…

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디자인 트랜드의 변화, 플랫디자인

디자인 트랜드의 변화, 플랫디자인

최근 웹뿐만 아니라 모바일 전반을 아우르며 UI 디자인 패러다임이 변화하고 있다. 사실적이고 3차원적인 디자인(스큐어모픽)에서 심플한 2차원적인 플랫디자인 형태로 급변하고 있는 것이다. 이러한 갑작스러운 UI 환경 변화의 중심에 ‘플랫디자인’이 있다. 지금부터 디자인 최신 트랜드 플랫디자인에 관한 내용을 알아보도록 하자.   실제로 존재하는 오브젝트의 특징을 기반으로 하는…

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온라인/소셜 비즈니스 활동 수행에 필요한 전략/분석적 인사이트 도출

온라인/소셜 비즈니스 활동 수행에 필요한 전략/분석적 인사이트 도출

  현 시점의 온라인 커뮤니티, 카페, 게시판, 트위터와 페이스북 활동에 있어 기업은 고객 대화를 수집하고 이를 통해 기업의 온라인 비즈니스 목표와 온라인 고객 대화 주제를 만들어갈 수 있는 ‘조사/분석 – 기획 및 전략적 방향’을 필요로 한다.   기업은 커뮤니티, 카페, 게시판, 트위터와 페이스북 등의 온라인…

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현대카드, ‘문화(Culture) 마케팅’으로 만드는 콘텐츠

현대카드, ‘문화(Culture) 마케팅’으로 만드는 콘텐츠

  메탈리카, 뮤즈, 정엽 등의 라이브 공연, 지브리레이아웃 전시, 디자인 라이브러리 등으로 채워진 페이스북의 콘텐츠. 미술관이라든지 공연 예매 대행 기업의 콘텐츠가 아니다. 바로, ‘현대카드’의 콘텐츠다. 동종 업계 콘텐츠와 확실히 차별화되는 현대카드의 소셜미디어 채널(현재 블로그와 페이스북, 트위터, 유튜브를 운영 중이다)에는 그들이 오랫동안 공들여서 일관성 있게 추진해…

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