Social I Lab

소셜리서치랩에서는 기존 오프라인뿐 아니라 온라인상에서 표출된 고객의 의견, 생각, 감정, 행동 데이터를 유의미하게 수집, 분류하고 그 정제된 데이터를 대상으로 고객 인사이트를 도출하는 전체 과정을 연구하며 서비스로 제공합니다. 온라인 브랜드 명성분석, 브랜드 및 정책에 대한 담론 분석, 고객 인사이트 도출, CEO 및 정치인 이미지 분석 및 개선 방안 개발 등에 적용됩니다.

 

Social Research Framework

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